電話予約をやめようかと思うというお話

最近、予約の入り方は8割LINEで、1割電話と1割メールになっています。

そして、仕事用の電話が鳴る場合、10回に8回くらいは、営業電話になっています。
営業電話お断りと書いていても、お構いなしにかけてきますね。

最近だと、電話をあえて取らずにあとから電話番号を調べてから掛けようかなと思うこともあります。
迷惑電話撃退サービスに入っているので、番号の通知とともに、業者だと分かることは多くなっています。

ある程度は仕方ないと思うのですが、私はもう一つ心配しているのは広告を見て電話してきている可能性が高いということです。

私は、過去何度か、広告を消してしまったことがあります。
広告なしだとどのくらいお客さんが来なくなるのか。
試してみた時に、営業電話はほとんど鳴らなかったのです。
ということは、広告に表示するようにしていると、営業電話がかかってきやすいのです。

PPC広告は、クリックされるとお金がかかる仕組みなので、営業電話はクリックされると二重三重に迷惑なのです。
電話でしか予約できない方もいらっしゃるので、電話受付は残したいのですが、迷惑な電話が多いと対策をせざるを得なくなります。
今までは出られるときはそのまま出ておりましたが、こちらが必ず折り返すなどで、電話は取らないということにしないといけないかもしれませんね。

迷惑電話を減らすために、電話はすぐに取らずに、折り返すという形を取らせていただこうと思います。
大変ご不便をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。