お問い合わせ頂いた方へ、頂く方へ

本日より、お問い合わせフォームからの受付を、パソコンアドレスのみ受け付けるようにいたしました。

というのもこれまで何度も、携帯のアドレスを頂いた方へメールの返信をしているにも関わらず、お返事を頂けないという現象が発生しております。

返信が届いたにも関わらずお返事がないことも考えられますが、そもそも届いていないという事も発生します。

こちらとしては返信が届いたかどうかも分からず、心配しています。
心配して電話番号にかけますが応答がありません。

返信がないとお思いかもしれませんが、こちらからは返信をしております。

インターネットで検索をするとａｕのアドレスでは良く発生しているようです。

迷惑メールのフォルダに入ることも無く、拒否をしたという通知も無く、ただメールが消えるのです。

届いたかどうかヤキモキするのも疲れますし、返信がないという思いをさせるのも申し訳ないのです。
ですので、今後初めてお問い合わせをする方はパソコンのアドレスでよろしくお願いいたします。
これまでに携帯のメールでお問い合わせいただき、きちんと返信も届いている方は、これまで通り携帯のアドレスで送っていただいてもかまいません。

ご不便おかけしますが、よろしくお願いいたします。